EPFO का अलर्ट: दलालों से बचें, सभी डिजिटल सेवाएं घर बैठे और बिल्कुल मुफ्त

नई दिल्ली। कर्मचारी भविष्य निधि संगठन (EPFO) ने अपने करोड़ों मेंबर्स को चेतावनी देते हुए कहा है कि उनकी सभी डिजिटल सेवाएं—क्लेम फाइल करना, एडवांस पैसा निकालना, KYC अपडेट करना, प्रोफाइल बदलना या शिकायत दर्ज करना—पूरी तरह मुफ्त और सुरक्षित हैं। EPFO ने साफ कहा है कि इसके लिए किसी साइबर कैफे, एजेंट या थर्ड पार्टी दलाल की मदद लेने की जरूरत नहीं है।

दलालों का खतरा

हाल के दिनों में कई प्राइवेट एजेंट और बिचौलियों द्वारा मुफ्त सेवाओं के नाम पर लोगों से हजारों रुपये वसूलने की शिकायतें आई हैं। ये दलाल यूजर्स की जानकारी लेकर उनके PF अकाउंट तक पहुंच बनाते हैं। आधार नंबर, बैंक अकाउंट डिटेल्स और EPFO लॉगिन जैसी संवेदनशील जानकारी साझा करने से न केवल आर्थिक नुकसान बल्कि साइबर फ्रॉड का भी खतरा बढ़ जाता है।

EPFO की नई डिजिटल सुविधाएं

तकनीकी सुधार के चलते EPFO ने अपनी सेवाओं को ज्यादा आसान और पारदर्शी बना दिया है।

• KYC अपडेट: अब आधार ऑथेंटिकेशन से आप खुद ही अपडेट कर सकते हैं।

• ऑटो सेटलमेंट: शादी, शिक्षा, बीमारी या मकान जैसे खर्चों के लिए 1 लाख रुपये तक के अग्रिम क्लेम कुछ ही दिनों में निपट जाते हैं।

• प्रोफाइल अपडेट: नाम, जन्मतिथि और पता ऑनलाइन बदल सकते हैं।

• शिकायत निवारण: EPFiGMS और CPGRAMS पोर्टल पर फ्री में शिकायत दर्ज कर समाधान पा सकते हैं।

ऑटो सेटलमेंट से बढ़ी पारदर्शिता

वित्त वर्ष 2024-25 में EPFO ने 2.34 करोड़ से ज्यादा क्लेम ऑटोमैटिकली निपटाए। इससे कर्मचारियों को न तो ऑफिस के चक्कर लगाने पड़े और न ही बिचौलियों पर निर्भर रहना पड़ा।

शिकायत निवारण में मजबूती

श्रम मंत्रालय के अनुसार, 2024-25 में EPFiGMS पर 16 लाख और CPGRAMS पर 1.7 लाख शिकायतें दर्ज की गईं, जिनमें से 98% का समाधान समय पर कर दिया गया।

घर बैठे ये सेवाएं लें—बिना एक भी रुपया खर्च किए

• PF क्लेम फाइल करें: एडवांस या अंतिम निकासी ऑनलाइन

• KYC अपडेट करें: आधार, पैन और बैंक डिटेल्स जोड़ें

• प्रोफाइल अपडेट करें: नाम, जन्मतिथि और पता बदलें

• ऑनलाइन शिकायत दर्ज करें: किसी भी समस्या का समाधान पोर्टल से

• ऑटो सेटलमेंट का लाभ लें: 1 लाख रुपये तक का क्लेम सीधे बैंक खाते में

👉 EPFO ने साफ किया है कि सभी डिजिटल सेवाएं उनकी आधिकारिक वेबसाइट और UMANG ऐप पर उपलब्ध हैं। ऐसे में मेंबर्स को किसी भी एजेंट या दलाल से दूरी बनाए रखनी चाहिए।

Author: manoj Gurjar

मनोज गुर्जर पिछले 5 वर्षों से डिजिटल मीडिया के क्षेत्र में सक्रिय हैं और खेल, राजनीति और तकनीक जैसे विषयों पर विशेष रूप से लेखन करते आ रहे हैं। इन्होंने देश-दुनिया की बड़ी घटनाओं को गहराई से कवर किया है और पाठकों तक तथ्यात्मक, त्वरित और विश्वसनीय जानकारी पहुँचाने का काम किया है।