स्मार्टफोन और इंटरनेट ने लोगों की जिंदगी को पहले से कहीं ज्यादा आसान बना दिया है। बैंकिंग, ऑनलाइन शॉपिंग, बिल पेमेंट और सरकारी सेवाएं अब कुछ मिनटों में मोबाइल से पूरी हो जाती हैं। लेकिन डिजिटल सुविधाओं के बढ़ते इस्तेमाल के साथ साइबर फ्रॉड के मामले भी तेजी से बढ़ रहे हैं। आज अपराधियों को बैंक लूटने के लिए हथियार लेकर जाने की जरूरत नहीं पड़ती। कई मामलों में सिर्फ एक फर्जी लिंक पर क्लिक करना या एक कॉल उठाना ही बैंक अकाउंट खाली कराने के लिए काफी साबित हो रहा है। भारत में हाल के वर्षों में SIM-Swap और Phishing जैसे साइबर स्कैम तेजी से बढ़े हैं। साइबर अपराधी तकनीक के साथ-साथ लोगों की जल्दबाजी, डर और भरोसे का फायदा उठाकर ठगी को अंजाम देते हैं।
क्या होता है SIM-Swap स्कैम?
SIM-Swap स्कैम में साइबर अपराधी किसी व्यक्ति के मोबाइल नंबर का कंट्रोल हासिल कर लेते हैं। अधिकांश लोगों को लगता है कि जब तक उनका फोन और OTP सुरक्षित है, तब तक बैंक अकाउंट भी सुरक्षित रहेगा। लेकिन इस स्कैम में हैकर मोबाइल नंबर को ही अपने कब्जे में ले लेता है।
कैसे काम करता है यह फ्रॉड?
इस तरह के मामलों में अपराधी मोबाइल ऑपरेटर को यह विश्वास दिलाने की कोशिश करता है कि असली यूजर का सिम कार्ड खो गया है या खराब हो गया है। इसके लिए हैकर पहले से जुटाई गई निजी जानकारी जैसे आधार डिटेल, मोबाइल नंबर या अन्य दस्तावेजों का इस्तेमाल कर सकता है। जैसे ही नया सिम एक्टिव होता है, असली यूजर के फोन में नेटवर्क बंद हो जाता है और OTP समेत सभी कॉल और मैसेज अपराधी के पास पहुंचने लगते हैं। अगर अचानक फोन में लंबे समय तक नेटवर्क गायब रहे या सिम अपग्रेड और वेरिफिकेशन से जुड़े कॉल आने लगें, तो इसे नजरअंदाज नहीं करना चाहिए।
क्या है Phishing स्कैम?
Phishing एक ऐसा साइबर स्कैम है जिसमें यूजर को फर्जी वेबसाइट या नकली लिंक के जरिए जाल में फंसाया जाता है। साइबर अपराधी बैंक, बिजली विभाग, कुरियर कंपनी या इनकम टैक्स विभाग के नाम से मैसेज और ईमेल भेजते हैं ताकि लोग डर या जल्दबाजी में लिंक पर क्लिक कर दें।
फर्जी लिंक से कैसे चोरी होता है डेटा?
कई बार यूजर को मैसेज मिलता है कि बैंक अकाउंट बंद होने वाला है, बिजली बिल अपडेट नहीं हुआ है या KYC पूरी करनी जरूरी है। इन मैसेज में दिया गया लिंक देखने में बिल्कुल असली वेबसाइट जैसा लगता है। जैसे ही यूजर वहां अपनी लॉगिन डिटेल्स, कार्ड नंबर या OTP दर्ज करता है, सारी जानकारी सीधे हैकर के पास पहुंच जाती है। विशेषज्ञों का कहना है कि असली और नकली वेबसाइट के बीच अंतर समझना बेहद जरूरी है। अगर वेबसाइट एड्रेस में गलत स्पेलिंग, अतिरिक्त शब्द या अजीब डोमेन दिखाई दे, तो उस पर भरोसा नहीं करना चाहिए।
साइबर स्कैम से बचने के आसान तरीके
ऐप बेस्ड ऑथेंटिकेटर का इस्तेमाल करें
सिर्फ SMS OTP पर निर्भर रहने की बजाय Google Authenticator या Microsoft Authenticator जैसे ऐप इस्तेमाल करना अधिक सुरक्षित माना जाता है।
सिम कार्ड पर PIN Lock लगाएं
फोन की सेटिंग्स में जाकर SIM Lock चालू किया जा सकता है। इससे कोई दूसरा व्यक्ति बिना PIN के सिम इस्तेमाल नहीं कर पाएगा।
किसी भी लिंक पर तुरंत क्लिक न करें
अगर कोई मैसेज डराने या तुरंत कार्रवाई का दबाव बना रहा हो, तो पहले उसकी जांच करें। बैंक और सरकारी संस्थान आमतौर पर लिंक भेजकर संवेदनशील जानकारी नहीं मांगते।
सोशल मीडिया पर निजी जानकारी कम शेयर करें
मोबाइल नंबर, जन्मतिथि, पता और अन्य निजी जानकारी सार्वजनिक रखने से साइबर अपराधियों को फायदा मिल सकता है। यही जानकारी कई बार SIM-Swap जैसे फ्रॉड में इस्तेमाल होती है।
अगर साइबर फ्रॉड हो जाए तो क्या करें?
अगर किसी व्यक्ति को लगता है कि वह साइबर फ्रॉड का शिकार हो गया है, तो तुरंत बैंक को जानकारी देकर अकाउंट और कार्ड ब्लॉक करवाना चाहिए। इसके अलावा नेशनल साइबर क्राइम हेल्पलाइन 1930 पर कॉल करके शिकायत दर्ज कराई जा सकती है। ऑनलाइन शिकायत के लिए यूजर Cyber Crime Portal का इस्तेमाल भी कर सकते हैं।
Author: manoj Gurjar
मनोज गुर्जर पिछले 5 वर्षों से डिजिटल मीडिया के क्षेत्र में सक्रिय हैं और खेल, राजनीति और तकनीक जैसे विषयों पर विशेष रूप से लेखन करते आ रहे हैं। इन्होंने देश-दुनिया की बड़ी घटनाओं को गहराई से कवर किया है और पाठकों तक तथ्यात्मक, त्वरित और विश्वसनीय जानकारी पहुँचाने का काम किया है।
